Śmierć bliskiej osoby to trudny moment, który często wiąże się z koniecznością załatwienia wielu formalności. Jedną z nich jest zgłoszenie zgonu w PZU, aby móc ubiegać się o wypłatę świadczenia z polisy na życie. Warto wiedzieć, jak wygląda ten proces krok po kroku, aby móc sprawnie przejść przez wszystkie etapy.
Jak zgłosić zgon w PZU przez internet?
Zgłoszenie zgonu przez internet to najszybsza i najbardziej rekomendowana forma kontaktu z PZU. Proces ten można zrealizować samodzielnie, korzystając z dostępnych narzędzi online, które umożliwiają przejście przez wszystkie etapy krok po kroku. Przede wszystkim warto odwiedzić stronę internetową zgloszenie.pzu.pl, gdzie znajduje się formularz zgłoszeniowy. W formularzu tym należy podać numer polisy oraz dane osoby ubezpieczonej i uposażonego.
Po wypełnieniu formularza, konieczne jest dołączenie dokumentów potwierdzających zgon, takich jak skrócony odpis aktu zgonu i kopia dowodu tożsamości osoby ubezpieczonej. Warto również podać numer konta bankowego, na które ma zostać przelana kwota świadczenia. Dzięki temu cały proces przebiega sprawnie i bez zbędnych opóźnień.
Dzięki elektronicznemu zgłoszeniu można szybko i efektywnie rozpocząć procedurę wypłaty świadczenia, co jest szczególnie ważne w trudnych chwilach.
Jakie dokumenty są potrzebne do zgłoszenia zgonu?
Kompletowanie dokumentów to jeden z najważniejszych etapów w procesie zgłaszania zgonu w PZU. Wymagane są przede wszystkim:
- skrótowy odpis aktu zgonu,
- kopie dowodu osobistego osoby ubezpieczonej,
- dokumenty potwierdzające pokrewieństwo, jeśli jesteś uposażonym,
- numer konta bankowego do wypłaty świadczenia.
W niektórych przypadkach ubezpieczyciel może zażądać dodatkowych dokumentów, takich jak zaświadczenie o objęciu zmarłego rodzica ubezpieczeniem społecznym. Dlatego zawsze warto być przygotowanym na możliwość potrzeby dostarczenia dodatkowych informacji.
Co zrobić, jeśli nie znam numeru polisy?
Jeśli nie posiadasz numeru polisy, nie musisz się martwić. PZU umożliwia zgłoszenie zgonu nawet w takiej sytuacji, wystarczy skontaktować się z infolinią pod numerem 801 405 905 lub 799 698 698. Konsultant udzieli wszelkich niezbędnych wskazówek, a także pomoże w odnalezieniu polisy w bazie danych PZU, wykorzystując dane identyfikacyjne zmarłego, takie jak PESEL czy numer dowodu osobistego.
Alternatywne formy zgłoszenia w PZU
Oprócz zgłoszenia przez internet, PZU oferuje także inne formy kontaktu, które mogą być bardziej dogodne dla niektórych osób. Można zgłosić zgon telefonicznie, dzwoniąc na infolinię pod numer 801 102 102 lub 22 566 55 55. Istnieje również możliwość wysłania SMS-a o treści „SZKODA” pod numer 4102, po którym konsultant oddzwoni w celu przyjęcia zgłoszenia.
Jeśli preferujesz kontakt osobisty, możesz odwiedzić dowolny oddział PZU w Polsce lub umówić się na spotkanie z agentem ubezpieczeniowym. Warto jednak pamiętać, że zgłoszenie przez internet jest najszybszą i najprostszą metodą, pozwalającą na samodzielne zarządzanie całym procesem.
Jak złożyć wniosek pisemnie?
Możliwe jest również złożenie wniosku o wypłatę świadczenia w formie pisemnej. Można go pobrać z internetu, wypełnić ręcznie, a następnie wysłać na adres PZU: ul. Postępu 18 a, 02-676 Warszawa. Wniosek można również zeskanować i wysłać mailem na adres [email protected]. Każda z tych form ma taką samą moc prawną, więc wybór zależy wyłącznie od Twoich preferencji.
Jakie inne świadczenia przysługują po śmierci rodzica?
Oprócz świadczenia z polisy na życie, warto wiedzieć, że po śmierci rodzica można ubiegać się o inne formy wsparcia finansowego. Należą do nich m.in. zasiłek pogrzebowy, odprawa pośmiertna oraz renta rodzinna. Każde z tych świadczeń ma swoje specyficzne warunki przyznawania i nie zależą one od posiadania polisy na życie.
Zasiłek pogrzebowy wynosi 4000 zł i przysługuje dzieciom, które faktycznie pokryły koszty pochówku rodzica. Odprawa pośmiertna jest przyznawana, jeśli rodzic zmarł w trakcie pracy, a renta rodzinna przysługuje m.in. dzieciom uczącym się do 25. roku życia, pod warunkiem, że zmarły rodzic spełniał określone warunki do jej uzyskania.
Czy warto skorzystać z dodatkowego wsparcia?
Warto podkreślić, że oprócz standardowych form wsparcia finansowego, niektóre polisy oferują również dodatkowe usługi, takie jak dostęp do prywatnej opieki medycznej. Przykładowo, PZU oferuje pakiety medyczne, które umożliwiają szybki dostęp do specjalistów oraz badań w prywatnych placówkach medycznych. Tego typu wsparcie może okazać się nieocenione, szczególnie w trudnych chwilach, kiedy zdrowie i szybki dostęp do opieki medycznej stają się priorytetowe.
Co warto zapamietać?:
- Zgłoszenie zgonu w PZU można zrealizować przez internet, korzystając z formularza na stronie zgloszenie.pzu.pl.
- Wymagane dokumenty to: skrócony odpis aktu zgonu, kopia dowodu osobistego osoby ubezpieczonej, dokumenty potwierdzające pokrewieństwo oraz numer konta bankowego.
- W przypadku braku numeru polisy, można skontaktować się z infolinią PZU, aby uzyskać pomoc w jej odnalezieniu.
- Alternatywne formy zgłoszenia to kontakt telefoniczny, SMS lub osobista wizyta w oddziale PZU.
- Po śmierci rodzica przysługują dodatkowe świadczenia, takie jak zasiłek pogrzebowy (4000 zł), odprawa pośmiertna oraz renta rodzinna.
