Niebieski ekran z komunikatem „Critical Process Died” to jeden z najbardziej frustrujących problemów, z jakimi można się spotkać w systemie Windows 10. Błąd ten pojawia się nagle i uniemożliwia normalne korzystanie z komputera. W wielu przypadkach można go jednak naprawić samodzielnie, stosując odpowiednie metody diagnostyczne i naprawcze.
Co oznacza błąd Critical Process Died?
Komunikat Critical Process Died sygnalizuje, że jeden z niezbędnych procesów systemowych Windows został nieoczekiwanie zakończony. System operacyjny nie jest w stanie kontynuować pracy bez tego procesu, dlatego automatycznie wyłącza komputer, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom. Jest to mechanizm ochronny, który ma na celu zabezpieczenie integralności danych i struktury systemu.
Błąd ten należy do kategorii BSOD (Blue Screen of Death) i może być wywołany przez różnorodne czynniki – zarówno programowe, jak i sprzętowe. Charakterystycznym objawem jest niebieski ekran pojawiający się podczas uruchamiania systemu lub w trakcie jego działania. Komputer może się wielokrotnie restartować, tworząc pętlę, z której trudno się wydostać bez odpowiedniej interwencji.
Użytkownicy zgłaszają, że po wystąpieniu tego błędu często nie mogą uruchomić systemu nawet w trybie awaryjnym. Pojawia się także komunikat „Preparing Automatic Repair”, który jednak rzadko prowadzi do automatycznego rozwiązania problemu. W skrajnych przypadkach dostęp do podstawowych funkcji naprawczych Windows jest zablokowany.
Jakie są najczęstsze przyczyny błędu?
Zrozumienie źródła problemu jest pierwszym krokiem do jego skutecznego rozwiązania. Błąd Critical Process Died może być spowodowany wieloma różnymi czynnikami, które należy systematycznie wykluczać podczas diagnostyki.
Uszkodzone pliki systemowe
Pliki systemowe Windows mogą ulec uszkodzeniu w wyniku nieprawidłowego wyłączenia komputera, awarii zasilania lub błędów podczas aktualizacji systemu. Nawet pojedynczy uszkodzony plik może spowodować, że kluczowy proces systemowy nie będzie mógł się uruchomić. Problem ten jest szczególnie powszechny po nieudanych aktualizacjach lub w przypadku nagłego przerwania instalacji oprogramowania.
Integralność plików systemowych można sprawdzić za pomocą wbudowanych narzędzi diagnostycznych. Windows dysponuje mechanizmami automatycznej naprawy, które potrafią wykryć i przywrócić uszkodzone komponenty. Warto pamiętać, że czasami problem dotyczy nie tylko pojedynczych plików, ale całych bibliotek systemowych DLL.
Problemy ze sterownikami
Niekompatybilne, przestarzałe lub uszkodzone sterowniki urządzeń to jedna z głównych przyczyn tego błędu. Szczególnie problematyczne są sterowniki kart graficznych, kontrolerów dysków oraz urządzeń sieciowych. Po aktualizacji sterowników system może stać się niestabilny, jeśli nowa wersja nie jest w pełni zgodna z konfiguracją sprzętową.
Użytkownicy często zgłaszają wystąpienie błędu bezpośrednio po zainstalowaniu nowych sterowników lub aktualizacji Windows Update, która automatycznie zaktualizowała sterowniki sprzętu. W takich przypadkach cofnięcie sterownika do poprzedniej wersji może rozwiązać problem. Warto sprawdzić w Menedżerze urządzeń, czy nie ma żółtych wykrzykników sygnalizujących konflikty.
Uszkodzenia dysku twardego
Problemy z dyskiem SSD lub HDD mogą prowadzić do błędu Critical Process Died. Uszkodzone sektory, błędy kontrolera dysku lub problemy z interfejsem SATA/NVMe uniemożliwiają systemowi odczyt niezbędnych danych. Dysk może być fizycznie uszkodzony lub mieć problemy z oprogramowaniem układowym.
Warto sprawdzić połączenia kablowe dysku oraz jego stan w narzędziach diagnostycznych BIOS. Nowoczesne dyski SSD posiadają wbudowane mechanizmy monitorowania stanu (SMART), które mogą wskazać na zbliżającą się awarię. Jeśli dysk systemowy jest uszkodzony, może być konieczna jego wymiana i reinstalacja systemu.
Dodatkowym problemem może być niewłaściwa konfiguracja kontrolera dysku w BIOS – przełączenie między trybem AHCI a RAID bez odpowiedniej rekonfiguracji systemu często prowadzi do błędów krytycznych procesów.
Zainfekowany system
Złośliwe oprogramowanie może modyfikować pliki systemowe lub procesy, co prowadzi do ich nieprawidłowego działania. Wirusy typu rootkit są szczególnie niebezpieczne, ponieważ działają na poziomie jądra systemu i mogą blokować mechanizmy naprawcze Windows. Infekcja może nastąpić przez pobranie zainfekowanych plików, odwiedzenie niebezpiecznych stron internetowych lub podłączenie zainfekowanego nośnika USB.
Skanowanie systemu za pomocą bootowalnego narzędzia antywirusowego, takiego jak Kaspersky Rescue Disk, pozwala wykryć i usunąć zagrożenia, które normalnie są niewidoczne dla standardowych programów antywirusowych działających w systemie. Warto przeprowadzić pełne skanowanie przed przystąpieniem do innych metod naprawczych.
Uszkodzona pamięć RAM
Wadliwe moduły pamięci RAM mogą powodować losowe błędy w działaniu systemu, w tym błąd Critical Process Died. Uszkodzenia mogą być spowodowane przegrzaniem, wadą fabryczną lub niewłaściwym podkręcaniem (overclocking). Nawet pojedynczy uszkodzony bit w pamięci może sprawić, że proces systemowy otrzyma nieprawidłowe dane i zakończy się błędem.
Testowanie pamięci za pomocą narzędzia Windows Memory Diagnostic lub programu MemTest86 pozwala wykryć uszkodzenia. Test powinien trwać co najmniej kilka godzin, aby wykryć sporadyczne błędy. Jeśli komputer ma zainstalowane więcej niż jeden moduł RAM, warto testować je osobno, aby zidentyfikować wadliwy.
Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym?
Tryb awaryjny to specjalny tryb uruchamiania Windows, w którym ładowane są tylko podstawowe sterowniki i usługi. Umożliwia to diagnozowanie i naprawianie problemów, które uniemożliwiają normalne uruchomienie systemu. Dostęp do tego trybu jest pierwszym krokiem w procesie naprawy błędu Critical Process Died.
Jeśli system nie uruchamia się normalnie, należy wymusić wejście do środowiska odzyskiwania Windows (WinRE). Można to zrobić poprzez trzykrotne przerwanie procesu uruchamiania systemu. Po włączeniu komputera, gdy tylko pojawi się logo Windows i animacja ładowania, należy przytrzymać przycisk zasilania przez 5-10 sekund, aby wymusić wyłączenie. Po trzecim takim wyłączeniu system automatycznie uruchomi się w trybie naprawy.
W środowisku odzyskiwania należy wykonać następujące kroki:
- wybrać opcję „Rozwiązywanie problemów”,
- przejść do „Opcje zaawansowane”,
- kliknąć „Ustawienia uruchamiania”,
- nacisnąć przycisk „Uruchom ponownie”,
- po ponownym uruchomieniu nacisnąć klawisz F4 (tryb awaryjny) lub F5 (tryb awaryjny z obsługą sieci).
Niestety w niektórych przypadkach nawet tryb awaryjny nie uruchamia się poprawnie i pojawia się ponownie niebieski ekran. Wtedy konieczne jest zastosowanie innych metod naprawczych bezpośrednio z poziomu środowiska odzyskiwania lub przy użyciu bootowalnego nośnika z systemem.
Jeśli tryb awaryjny uruchamia się poprawnie, problem prawdopodobnie jest związany ze sterownikami lub programami uruchamianymi podczas normalnego startu systemu.
Jak naprawić pliki systemowe?
Naprawa uszkodzonych plików systemowych to jedna z najskuteczniejszych metod rozwiązania błędu Critical Process Died. Windows posiada wbudowane narzędzia, które potrafią automatycznie wykryć i naprawić uszkodzone komponenty systemu operacyjnego.
Narzędzie SFC (System File Checker)
SFC to podstawowe narzędzie do sprawdzania integralności plików systemowych Windows. Skanuje wszystkie chronione pliki systemowe i zastępuje uszkodzone wersje poprawnymi kopiami z pamięci podręcznej systemu. Aby uruchomić to narzędzie, należy otworzyć wiersz polecenia z uprawnieniami administratora.
W środowisku odzyskiwania Windows należy przejść do „Rozwiązywanie problemów”, następnie „Opcje zaawansowane” i wybrać „Wiersz polecenia”. Po uruchomieniu należy wpisać polecenie:
- sfc /scannow
Proces skanowania może potrwać od 15 do 30 minut, w zależności od wydajności komputera i rozmiaru instalacji systemu. Narzędzie automatycznie naprawia wykryte problemy. Po zakończeniu skanowania system wyświetli raport z informacją o znalezionych i naprawionych plikach. Jeśli SFC wykryje uszkodzenia, których nie może naprawić, warto przejść do kolejnego narzędzia.
Narzędzie DISM (Deployment Image Servicing and Management)
DISM to zaawansowane narzędzie, które naprawia obraz systemu Windows. Jest szczególnie przydatne, gdy SFC nie może naprawić niektórych plików, ponieważ sam magazyn komponentów systemu jest uszkodzony. DISM pobiera zdrowe pliki z serwerów Windows Update i przywraca integralność systemu.
W wierszu polecenia należy wykonać następujące polecenie:
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
Proces ten wymaga połączenia z internetem i może potrwać nawet do godziny. Narzędzie DISM naprawia magazyn komponentów, dzięki czemu kolejne uruchomienie SFC będzie mogło skutecznie naprawić wszystkie uszkodzone pliki systemowe. Po zakończeniu pracy DISM zaleca się ponowne uruchomienie polecenia SFC, aby upewnić się, że wszystkie problemy zostały rozwiązane.
Jak wykorzystać przywracanie systemu?
Przywracanie systemu to funkcja Windows, która pozwala cofnąć komputer do wcześniejszego stanu, w którym działał poprawnie. System automatycznie tworzy punkty przywracania przed instalacją aktualizacji lub zmianami w konfiguracji. Jest to jedna z najszybszych metod naprawy, jeśli błąd pojawił się niedawno.
Aby skorzystać z przywracania systemu, należy w środowisku odzyskiwania przejść do „Rozwiązywanie problemów”, następnie „Opcje zaawansowane” i wybrać „Przywracanie systemu”. System wyświetli listę dostępnych punktów przywracania z datami ich utworzenia. Warto wybrać punkt sprzed wystąpienia problemu – najlepiej taki, który został utworzony automatycznie przed ostatnią aktualizacją lub instalacją oprogramowania.
Niestety w wielu przypadkach proces przywracania kończy się błędem. Może to być spowodowane uszkodzeniem samych punktów przywracania lub brakiem wystarczających uprawnień. Niektórzy użytkownicy zgłaszają problem z niemożnością odznaczenia dysków podczas przywracania, co uniemożliwia kontynuację procesu. W takich sytuacjach konieczne jest zastosowanie innych metod naprawczych.
Jeśli przywracanie systemu nie działa, może to oznaczać, że uszkodzenie jest zbyt poważne lub dotyczy samej funkcji przywracania systemu.
Jak sprawdzić i naprawić dysk twardy?
Uszkodzenia dysku twardego mogą być bezpośrednią przyczyną błędu Critical Process Died. Windows posiada wbudowane narzędzie CHKDSK (Check Disk), które skanuje dysk w poszukiwaniu błędów i próbuje je naprawić. Narzędzie to sprawdza zarówno strukturę systemu plików, jak i fizyczne sektory dysku.
Aby uruchomić skanowanie dysku, należy w wierszu polecenia wpisać:
- chkdsk C: /f /r
Parametr /f nakazuje naprawienie znalezionych błędów, a parametr /r lokalizuje uszkodzone sektory i odzyskuje z nich dane. Proces ten może potrwać kilka godzin, szczególnie w przypadku dużych dysków. Narzędzie wyświetla postęp skanowania w procentach i informuje o wykrytych problemach.
Jeśli CHKDSK wykryje liczne uszkodzenia lub nie może naprawić niektórych sektorów, może to oznaczać fizyczne uszkodzenie dysku. W takim przypadku zaleca się wykonanie kopii zapasowej danych i rozważenie wymiany dysku. Nowoczesne dyski SSD mają ograniczoną liczbę cykli zapisu, a ich zużycie można sprawdzić za pomocą narzędzi producenta lub programów takich jak CrystalDiskInfo.
Warto również sprawdzić stan dysku w BIOS/UEFI. Większość płyt głównych posiada wbudowane narzędzia diagnostyczne, które przeprowadzają testy sprzętu. Jeśli dysk nie jest wykrywany w BIOS lub wyświetlane są komunikaty o błędach, problem ma charakter sprzętowy i wymaga interwencji serwisu.
Jak zaktualizować lub cofnąć sterowniki?
Problemy ze sterownikami to jedna z najczęstszych przyczyn błędu Critical Process Died. Sterowniki to programy, które umożliwiają komunikację między systemem operacyjnym a sprzętem komputera. Ich nieprawidłowe działanie może prowadzić do awarii kluczowych procesów systemowych.
Jeśli udało się uruchomić tryb awaryjny, należy otworzyć Menedżer urządzeń i sprawdzić, czy przy jakimś urządzeniu nie pojawia się żółty wykrzyknik lub czerwony krzyżyk. Takie oznaczenia sygnalizują konflikt lub brak odpowiedniego sterownika. Szczególną uwagę należy zwrócić na sterowniki karty graficznej, kontrolera dysku oraz urządzeń sieciowych.
Aby cofnąć sterownik do poprzedniej wersji, należy:
- kliknąć prawym przyciskiem myszy na urządzenie w Menedżerze urządzeń,
- wybrać „Właściwości”,
- przejść do zakładki „Sterownik”,
- kliknąć „Przywróć sterownik” (jeśli opcja jest dostępna).
Jeśli problem pojawił się po aktualizacji Windows Update, która automatycznie zainstalowała nowe sterowniki, cofnięcie ich do poprzedniej wersji często rozwiązuje problem. W przypadku sterowników karty graficznej warto odwiedzić stronę producenta (NVIDIA, AMD, Intel) i pobrać najnowszą stabilną wersję bezpośrednio od nich, zamiast polegać na automatycznych aktualizacjach Windows.
Jak zaktualizować BIOS i firmware?
BIOS (Basic Input/Output System) lub jego nowsza wersja UEFI to oprogramowanie układowe płyty głównej, które inicjalizuje sprzęt podczas uruchamiania komputera. Przestarzały lub uszkodzony BIOS może powodować problemy z kompatybilnością sprzętu i prowadzić do błędów systemowych, w tym Critical Process Died.
Przed aktualizacją BIOS należy odwiedzić stronę internetową producenta płyty głównej (w przypadku komputerów stacjonarnych) lub laptopa i sprawdzić, czy dostępna jest nowsza wersja oprogramowania układowego. Producenci często publikują aktualizacje BIOS, które poprawiają stabilność systemu, kompatybilność z nowymi procesorami i pamięcią RAM oraz naprawiają znane błędy.
Proces aktualizacji BIOS różni się w zależności od producenta, ale zazwyczaj obejmuje następujące kroki:
- pobranie najnowszej wersji BIOS ze strony producenta,
- skopiowanie pliku na pendrive sformatowany w systemie FAT32,
- uruchomienie komputera i wejście do BIOS (zazwyczaj przez naciśnięcie klawisza Delete, F2 lub F10 podczas startu),
- znalezienie opcji aktualizacji BIOS (często nazywanej Q-Flash, EZ Flash lub M-Flash),
- wybranie pliku z aktualizacją i potwierdzenie instalacji.
Podczas aktualizacji BIOS nie wolno wyłączać komputera ani przerywać procesu, ponieważ może to doprowadzić do trwałego uszkodzenia płyty głównej. Po zakończeniu aktualizacji system automatycznie się uruchomi ponownie. Warto również przywrócić domyślne ustawienia BIOS po aktualizacji, aby uniknąć konfliktów konfiguracji.
Jak przetestować pamięć RAM?
Uszkodzona pamięć RAM może powodować losowe błędy systemowe, które są trudne do zdiagnozowania. Windows posiada wbudowane narzędzie do testowania pamięci, które można uruchomić z poziomu systemu lub środowiska odzyskiwania.
Aby uruchomić Diagnostykę pamięci Windows, należy w środowisku odzyskiwania przejść do wiersza polecenia i wpisać:
- mdsched.exe
System uruchomi się ponownie i automatycznie rozpocznie test pamięci. Podstawowy test trwa około 10-15 minut, ale zaleca się uruchomienie testu rozszerzonego, który może potrwać kilka godzin. Test sprawdza każdą komórkę pamięci, zapisując i odczytując różne wzorce danych, aby wykryć ewentualne błędy.
Jeśli test wykryje błędy, należy zidentyfikować wadliwy moduł pamięci. W przypadku komputerów z wieloma modułami RAM warto testować je pojedynczo, wyjmując pozostałe z płyty głównej. Wadliwy moduł należy wymienić na nowy. Warto również sprawdzić, czy moduły RAM są prawidłowo osadzone w gniazdach i czy nie są zakurzone.
Alternatywnym, bardziej dokładnym narzędziem jest MemTest86, które można uruchomić z bootowalnego pendrive. Program ten przeprowadza bardziej szczegółowe testy i jest często polecany przez specjalistów. Test powinien przebiec bez błędów przez co najmniej kilka pełnych przebiegów, aby można było uznać pamięć za sprawną.
Jak naprawić system za pomocą instalatora Windows?
Jeśli żadna z powyższych metod nie przyniosła rezultatu, można spróbować naprawy systemu za pomocą nośnika instalacyjnego Windows 10. Ta metoda pozwala na reinstalację systemu z zachowaniem plików osobistych i niektórych ustawień, co jest mniej drastyczne niż całkowite formatowanie dysku.
Aby utworzyć nośnik instalacyjny, należy na działającym komputerze pobrać ze strony Microsoft narzędzie Media Creation Tool. Program ten pozwala utworzyć bootowalny pendrive z systemem Windows 10. Pendrive musi mieć pojemność co najmniej 8 GB i zostanie sformatowany podczas procesu tworzenia nośnika.
Po utworzeniu nośnika należy uruchomić komputer z pendrive (może być konieczna zmiana kolejności uruchamiania w BIOS). Po uruchomieniu instalatora Windows należy:
- wybrać język i układ klawiatury,
- kliknąć „Napraw komputer” zamiast „Zainstaluj teraz”,
- przejść do „Rozwiązywanie problemów”,
- wybrać „Opcje zaawansowane”.
Z tego poziomu można ponownie spróbować przywracania systemu, naprawy podczas uruchamiania lub uruchomienia wiersza polecenia do wykonania bardziej zaawansowanych operacji naprawczych. Jeśli te metody zawiodą, można rozważyć opcję „Resetuj ten komputer” z zachowaniem plików osobistych.
Niestety niektórzy użytkownicy zgłaszają, że nawet ta opcja kończy się komunikatem „Podczas resetowania ustawień do stanu początkowego wystąpił problem”. W takim przypadku może być konieczna czysta instalacja systemu z całkowitym formatowaniem dysku, co wiąże się z utratą wszystkich danych.
Jak odzyskać dane przed reinstalacją systemu?
Jeśli żadna metoda naprawy nie działa, a na dysku znajdują się ważne dane, które nie mają kopii zapasowej, należy je odzyskać przed reinstalacją systemu. Istnieje kilka sposobów na dostęp do plików z niedziałającego systemu Windows.
Bootowalny Linux
Jedną z najskuteczniejszych metod jest użycie bootowalnej dystrybucji Linuxa, takiej jak Ubuntu, która może być uruchomiona z pendrive bez instalacji na dysku. Linux potrafi odczytać partycje NTFS używane przez Windows i umożliwia skopiowanie plików na zewnętrzny dysk twardy lub pendrive.
Aby skorzystać z tej metody, należy na działającym komputerze pobrać obraz ISO Ubuntu i utworzyć bootowalny pendrive za pomocą programu Rufus lub podobnego narzędzia. Po uruchomieniu komputera z tego pendrive można wybrać opcję „Try Ubuntu” (wypróbuj bez instalacji) i uzyskać dostęp do menedżera plików, który wyświetli wszystkie dyski i partycje.
Narzędzia ratunkowe
Istnieją specjalistyczne narzędzia ratunkowe, takie jak Hiren’s Boot CD PE lub SystemRescue, które zawierają kompletny zestaw programów do diagnostyki i odzyskiwania danych. Narzędzia te można uruchomić z pendrive i uzyskać dostęp do plików nawet z uszkodzonego systemu.
Warto również rozważyć użycie programów do odzyskiwania danych, takich jak Recuva, TestDisk czy PhotoRec. Programy te potrafią odnaleźć i odzyskać pliki nawet z częściowo uszkodzonych dysków. Proces odzyskiwania może być czasochłonny, ale często pozwala uratować większość ważnych danych.
Kiedy należy zgłosić się do serwisu?
W niektórych sytuacjach samodzielna naprawa może być niemożliwa lub zbyt ryzykowna. Profesjonalny serwis komputerowy dysponuje specjalistycznym sprzętem i oprogramowaniem, które pozwala na diagnozę i naprawę problemów, z którymi zwykły użytkownik nie jest w stanie sobie poradzić.
Warto rozważyć skorzystanie z pomocy specjalisty, jeśli:
- nie można uruchomić systemu nawet w trybie awaryjnym ani z nośnika instalacyjnego,
- dysk twardy nie jest wykrywany w BIOS lub wydaje niepokojące dźwięki (klikanie, zgrzytanie),
- na dysku znajdują się bardzo ważne dane bez kopii zapasowej, których utrata byłaby poważnym problemem,
- komputer losowo się restartuje lub zawiesza, co może wskazywać na problemy z zasilaczem lub płytą główną,
- próby naprawy prowadzą do pogorszenia sytuacji lub pojawiają się nowe błędy.
Profesjonalny serwis może przeprowadzić szczegółową diagnostykę sprzętu, wymienić wadliwe komponenty i odzyskać dane z uszkodzonych dysków przy użyciu specjalistycznych narzędzi. W przypadku laptopów objętych gwarancją samodzielne otwieranie obudowy może skutkować utratą gwarancji, dlatego warto skorzystać z autoryzowanego serwisu producenta.
Jeśli problem okaże się sprzętowy, koszty naprawy mogą być znaczne. W przypadku starszych komputerów warto rozważyć, czy nie bardziej opłacalne będzie zakupienie nowego sprzętu, szczególnie gdy ceny komponentów są wysokie lub dana konfiguracja jest już przestarzała i nie spełnia aktualnych wymagań.
Jak zapobiegać błędowi Critical Process Died?
Zapobieganie jest zawsze lepsze niż naprawa. Istnieje kilka dobrych praktyk, które mogą znacząco zmniejszyć ryzyko wystąpienia błędu Critical Process Died i innych problemów systemowych.
Regularne tworzenie kopii zapasowych to podstawa bezpieczeństwa danych. Windows 10 posiada wbudowane narzędzie do tworzenia obrazów systemu, które pozwala na szybkie przywrócenie całego systemu w przypadku awarii. Warto również korzystać z chmurowych usług kopii zapasowych dla najważniejszych plików. Punkty przywracania systemu powinny być włączone i regularnie tworzone automatycznie przed każdą większą zmianą w systemie.
Aktualizacje systemu i sterowników są ważne dla bezpieczeństwa i stabilności, ale warto instalować je z rozwagą. Przed instalacją dużych aktualizacji Windows zaleca się utworzenie punktu przywracania. Sterowniki najlepiej pobierać bezpośrednio ze stron producentów sprzętu, zamiast polegać wyłącznie na automatycznych aktualizacjach Windows Update, które czasami instalują nieoptymalne wersje.
Regularne czyszczenie systemu z niepotrzebnych plików i programów pomaga utrzymać jego stabilność. Warto korzystać z wbudowanego narzędzia Oczyszczanie dysku oraz regularnie sprawdzać listę programów uruchamianych automatycznie przy starcie systemu. Zbyt wiele programów działających w tle może obciążać system i zwiększać ryzyko konfliktów.
Ochrona przed złośliwym oprogramowaniem to kolejny istotny element. Windows Defender w Windows 10 zapewnia podstawową ochronę, ale warto rozważyć użycie dodatkowego oprogramowania antywirusowego. Regularne skanowanie systemu i ostrożność podczas pobierania plików z internetu mogą zapobiec infekcjom, które mogłyby uszkodzić pliki systemowe.
Monitorowanie stanu sprzętu pozwala wykryć potencjalne problemy, zanim doprowadzą do awarii. Programy takie jak CrystalDiskInfo (dla dysków), HWMonitor (dla temperatur) czy MemTest86 (dla pamięci RAM) powinny być uruchamiane co kilka miesięcy. Jeśli narzędzia wykrywają niepokojące parametry, warto rozważyć wymianę zagrożonego komponentu zanim dojdzie do całkowitej awarii.
Co warto zapamietać?:
- Błąd „Critical Process Died” sygnalizuje zakończenie kluczowego procesu systemowego, co prowadzi do niebieskiego ekranu (BSOD) i restartu komputera.
- Najczęstsze przyczyny błędu to uszkodzone pliki systemowe, problemy ze sterownikami, uszkodzenia dysku twardego, infekcje złośliwym oprogramowaniem oraz uszkodzona pamięć RAM.
- Możliwe metody naprawy obejmują użycie narzędzi SFC i DISM do naprawy plików systemowych, CHKDSK do sprawdzenia dysku oraz przywracanie systemu do wcześniejszego stanu.
- W przypadku braku skuteczności samodzielnych napraw, warto skorzystać z profesjonalnego serwisu, zwłaszcza gdy występują poważne problemy sprzętowe.
- Aby zapobiegać błędom, regularnie twórz kopie zapasowe, aktualizuj system i sterowniki, monitoruj stan sprzętu oraz stosuj oprogramowanie antywirusowe.
